Teenusedisain

Mikrokraadikava tutvustus
Mikrokraadikaval õppija avastab teenusedisaini metoodikat eelkõige ärilises võtmes. Kliendikesksuse kontseptsioone ja tööriistu vaadeldakse kava raames läbi majanduslikult jätkusuutliku innovatsiooni prisma.
Mikrokraadikava eesmärgiks on anda kaval osalejale teadmised teenusedisainist nii juhtimis- kui ka operatiivtasandil. Kava läbija omandab teadmised elamusteenustest ja elamusturundusest, mis toetavad innovaatiliste lahenduste turule toomist. Samuti aitab mikrokraad kasvatada õppuri kompetentse teenuseinnovatsiooni valdkonnas juhtimisotsuste tegemisel.
Oluline info
ÕPPEKAVA
- Kava juht: Jana Kukk
- Teaduskond: majandusteaduskond
- Haridusnõue: bakalaureusekraad
- Õppemaht: 27 EAP
ÕPPEAINED
- Sissejuhatus teenusedisaini/ lektor Jana Kukk/ 6 EAP/ sügissemester
- Ärimudeli innovatsioon/ lektor Juko-Mart Kõlar/ 6 EAP/ sügissemester
- Elamusturundus ja teenusedisain/ lektor Anu Leppiman/ 6 EAP/ kevadsemester
- Teenusedisain/ lektor Jana Kukk / 6 EAP/ kevadsemester
- Prototüüpimine/ lektor Lars-Erik Hion/ 3 EAP/ kevadsemester (link õppeainele lisandub peagi)
ÕPPEKORRALDUS
- Keel ja vorm: eesti keeles, õhtuõpe
- Maksumus: 27 EAP x 63 €
Intervjuu kavajuhiga
Küsi lisa
AVATUD ÕPPE VASTUVÕTU SPETSIALIST
oskab vastata vastuvõtutingimusi puudutavatele küsimustele:
620 3600; 620 3601
avatudope@taltech.ee
KAVAJUHT
oskab vastata mikrokraadi sisu ja karjäärivõimalusi puudutavatele küsimustele:
Jana Kukk
jana.kukk@taltech.ee