Esmakordselt saab vabaõppesse võtta ainet Teenusedisain, mille raames omandad oskusi, mis on Harvard Business Review hinnangul tulevikuliidri üks kriitilisemaid kompetentse. Õppeaine raames saad teada, miks sellised innovatsiooniliidrid nagu Google, Amazon ja Apple kasutavad disainisprinte oma toodete ja teenuste arendamisel.
Kuna õpe on eelkõige praktiline (teooria osakaal on minimaalne) siis teeme disainiprotsessi praktikas läbi. Näidisülesandeks võtame TalTechi tudengitele suunatud teenuseid ja protsesse ja teeme korda need tudengi teekonna etapid, mis ei toimi. Aine lõpus esitleme välja töötatud lahendusi ülikooli juhtkonnale.
Osalema on oodatud kõikide teaduskondade tudengid (s.h. magistriõpe).
Küsimuste korral võta ühendust õppejõuga: jana.kukk@taltech.ee.
Deklareerida saad ÕISi-is, ainekood MMM3030 Teenusedisain.