Aim of the course:
• luua süsteemne ja terviklik ettekujutus kvaliteedijuhtimise ja juhtimiskvaliteedi arendamise praktikast tänapäeva maailmas;
• anda pädevus sobiva kvaliteedistrateegia valikul ja juurutamisel oma organisatsioonis;
• analüüsida organisatsiooni ja leida võimalusi organisatsiooni probleemide loovaks lahendamiseks ja jätkusuutlikkuse suurendamiseks
Target group:
Inimesed, kes vastutavad organisatsioonis toodete ja protsesside kvaliteedi ja sellega seotud kulude eest (tippjuhid, kvaliteedijuhid, arendusjuhid, kõik kvaliteedi eest vastutavad töötajad).
Topics:
Täiuslikkusmudelid (EFQM). Organisatsiooni enese- ja välishindamine.
Study results:
Koolituse läbinu:
• tunneb organisatsiooni enesehindamise (self-assessment) mõistet ja sellest saadavat kasu
• teab tuntumaid täiuslikkusmudeleid (Deming, Baldrige, EFQM) ja nende kasutamisvõimalusi organisatsiooni enesehindamisel
• teab EFQMi täiuslikkusmudeli põhimõisteid, kriteeriume ja hindamissüsteemi RADAR
• teab juhtimiskvaliteedi tunnustusskeeme (EFQM, Eesti) ja hindamispõhimõtteid
• teab enesehindamise meetodeid
• oskab valida ja kasutada sobivat enesehindamise metoodikat
Main course:
Kvaliteedijuhi pädevuskoolitusLanguage:
Estonian
Volume:
contact study: 16 academic hours
autonomous/other study: 10 academic hours
EAP:
1
Graduation document:
TalTech certificate
Lector:
Kvaliteedijuhi pädevuskoolitust korraldab Tallinna Tehnikaülikooli Elektroenergeetika ja mehhatroonika instituut koostöös Eesti Kvaliteediühinguga.
Koolitajateks on antud valdkonnas kogenud spetsialistid - õppejõud, konsultandid, sertifitseerijad, assessorid, kvaliteedijuhid, tegevjuhid.
Contact:
Tiia Tammaru, 56636679, tiia.tammaru@taltech.ee; Maarja Tosso, 620 3943, maarja.tosso@taltech.ee
Price:
388.52 € + VAT/participant
Price comment:
Eesti Kvaliteediühingu liikmetele lisaks hinnasoodustus 5%.
Comment:
See kursus on osa "Kvaliteedijuhi pädevuskoolitus" koolitusprogrammist
Location:
Tallinna Tehnikaülikool, Ehitajate tee 5
Location:
Tallinna Tehnikaülikool, Ehitajate tee 5
Price:
388.52 € + VAT/participant
Price comment:
Eesti Kvaliteediühingu liikmetele lisaks hinnasoodustus 5%.
Volume:
contact study:
16 academic hours
autonomous/other study:
10 academic hours
EAP:
1
Contact:
Tiia Tammaru, 56636679, tiia.tammaru@taltech.ee; Maarja Tosso, 620 3943, maarja.tosso@taltech.ee