Eesmärk:
• luua süsteemne ja terviklik ettekujutus kvaliteedijuhtimise ja juhtimiskvaliteedi arendamise praktikast tänapäeva maailmas;
• anda pädevus sobiva kvaliteedistrateegia valikul ja juurutamisel oma organisatsioonis;
• analüüsida organisatsiooni ja leida võimalusi organisatsiooni probleemide loovaks lahendamiseks ja jätkusuutlikkuse suurendamiseks
Sihtgrupp:
Inimesed, kes vastutavad organisatsioonis toodete ja protsesside kvaliteedi ja sellega seotud kulude eest (tippjuhid, kvaliteedijuhid, arendusjuhid, kõik kvaliteedi eest vastutavad töötajad).
Teemad:
Täiuslikkusmudelid (EFQM). Organisatsiooni enese- ja välishindamine.
Õpiväljundid:
Koolituse läbinu:
• tunneb organisatsiooni enesehindamise (self-assessment) mõistet ja sellest saadavat kasu
• teab tuntumaid täiuslikkusmudeleid (Deming, Baldrige, EFQM) ja nende kasutamisvõimalusi organisatsiooni enesehindamisel
• teab EFQMi täiuslikkusmudeli põhimõisteid, kriteeriume ja hindamissüsteemi RADAR
• teab juhtimiskvaliteedi tunnustusskeeme (EFQM, Eesti) ja hindamispõhimõtteid
• teab enesehindamise meetodeid
• oskab valida ja kasutada sobivat enesehindamise metoodikat
Hindamiskriteeriumid:
osalemine loengutes
Tunnistus:
TalTech tunnistus
Keel:
Eesti
Lektor:
Kvaliteedijuhi pädevuskoolitust korraldab Tallinna Tehnikaülikooli Elektroenergeetika ja mehhatroonika instituut koostöös Eesti Kvaliteediühinguga.
Koolitajateks on antud valdkonnas kogenud spetsialistid - õppejõud, konsultandid, sertifitseerijad, assessorid, kvaliteedijuhid, tegevjuhid.
Peamoodul:
Kvaliteedijuhi pädevuskoolitusMaht:
auditoorne õppetöö: 16 akadeemilist õppetundi
iseseisev/muu õppetöö: 10 akadeemilist õppetundi
EAP:
1
Õppekava rühm:
Juhtimine ja haldus
Kontakt:
Tiia Tammaru, 56636679, tiia.tammaru@taltech.ee; Maarja Tosso, 620 3943, maarja.tosso@taltech.ee
Hind:
395 € + KM/osaleja
Märkused hinna kohta:
Eesti Kvaliteediühingu liikmetele lisaks hinnasoodustus 5%.
Kommentaar:
See kursus on osa "Kvaliteedijuhi pädevuskoolitus" koolitusprogrammist
Asukoht:
Tallinna Tehnikaülikool, Ehitajate tee 5
Asukoht:
Tallinna Tehnikaülikool, Ehitajate tee 5
Hind:
395 € + KM/osaleja
Märkused hinna kohta:
Eesti Kvaliteediühingu liikmetele lisaks hinnasoodustus 5%.
Maht:
auditoorne õppetöö:
16 akadeemilist õppetundi
iseseisev/muu õppetöö:
10 akadeemilist õppetundi
EAP:
1
Õppekava rühm:
Juhtimine ja haldus
Kontakt:
Tiia Tammaru, 56636679, tiia.tammaru@taltech.ee; Maarja Tosso, 620 3943, maarja.tosso@taltech.ee